Portal do Paciente: Engajamento, Segurança e Experiência Digital em Saúde.
Uma plataforma white-label para hospitais e clínicas que desejam oferecer acesso digital a exames, agendamentos e documentos com alta segurança e LGPD by design, reduzindo custos operacionais e elevando a satisfação do paciente.
Aumento no engajamento de pacientes.
Benefícios por perfil de decisão
O Portal do Paciente foi desenhado para atender simultaneamente diretoria, corpo clínico, pacientes e empresas conveniadas, com foco em retorno sobre o investimento e operação enxuta.
Para o Hospital e Gestores
- Redução de custos operacionais (menos impressão, logística e retrabalho).
- Fidelização via experiência digital do paciente, com acesso 24/7.
- Eficiência administrativa com menor demanda no balcão e call center.
Para o Corpo Clínico e Médico
- Acesso imediato ao histórico de exames e laudos.
- Comunicação segura e direcionada com o paciente.
- Otimização do tempo de consulta com informações pré-organizadas.
Para o Paciente
- Autonomia e acesso 24/7 ao próprio histórico de saúde.
- Segurança e conformidade com a LGPD em cada acesso.
- Agendamento e telemedicina simplificados (quando habilitado).
Para RH / Empresas Conveniadas
- Cockpit ocupacional dedicado para gestão da saúde corporativa.
- Agilidade no controle de ASOs, exames e documentos obrigatórios.
- Conformidade com SST e políticas internas de saúde do trabalhador.
Autonomia que elimina filas e encanta.
Ao invés de ligar para o hospital ou pegar fila apenas para buscar um resultado, seu paciente acessa um painel intuitivo e acolhedor.
Transparência Total
Status dos exames atualizado em tempo real. O paciente sabe exatamente em que etapa está cada procedimento, sem ansiedade.
Lembretes Inteligentes
Notificações personalizadas para consultas, exames periódicos e cuidados preventivos, promovendo saúde contínua.
Comunicação Direta
Canal seguro para tirar dúvidas sobre resultados e tratamentos, reduzindo retrabalho da equipe e aumentando a confiança.
Interface segura e intuitiva • Acesso 24/7 • Compatível com todos dispositivos
Funcionalidades-chave do Portal do Paciente
Uma camada única de experiência digital conectada ao seu ecossistema clínico, pronta para escalar entre múltiplas unidades, perfis de acesso e modelos de negócio.
Exames, laudos e histórico clínico
Acesso centralizado a resultados laboratoriais, laudos de imagem e documentos relacionados, reduzindo filas por segunda via e ligações de cobrança de resultados.
Gestão de agendamentos e telemedicina
Organização inteligente de consultas e exames, integração com telemedicina (quando disponível) e redução de faltas por meio de lembretes automáticos.
Customização white-label completa
Cada instituição com sua própria identidade visual (logos, cores, domínios) e mensagens institucionais, reforçando a marca do hospital e não do fornecedor.
Arquitetura multi-tenant
Gestão centralizada de múltiplas unidades, redes de hospitais e marcas, em uma única plataforma, com isolamento lógico e parametrizações específicas.
Notificações e lembretes automáticos
Comunicados sobre resultados, agendamentos, vencimento de documentos e campanhas de saúde, via e-mail/SMS/notificações (conforme parametrização).
Painéis executivos e indicadores
Visão consolidada de acessos, engajamento, adesão a exames e uso do portal, auxiliando na tomada de decisão e na priorização de investimentos.
Sua marca em primeiro lugar
Não somos apenas um portal, somos a extensão digital do seu hospital. Personalize completamente a experiência com sua identidade visual.
Logotipo e favicon
Seu logotipo aparece em todas as telas, reforçando a identidade visual da instituição.
Cores institucionais
Paleta de cores personalizada para manter a consistência com sua marca.
Domínio próprio
Ex: portal.seuhospital.com.br
Sem menção ao fornecedor, apenas sua marca.
Integração Sem Complicações: Conectamos o seu ecossistema de saúde.
O Portal do Paciente é projetado para se conectar aos principais ERPs hospitalares e sistemas clínicos do mercado, respeitando a arquitetura e a governança de dados já adotadas pela sua instituição.
- ERPs Hospitalares: integração com soluções como MV, Tasy e outros.
- Sistemas Clínicos: LIS, RIS, PACS e demais componentes assistenciais.
- Tecnologias: uso de APIs REST modernas e suporte a padrões de interoperabilidade como HL7 em cenários específicos.
A equipe técnica do hospital recebe documentação detalhada, ambientes de teste e suporte especializado durante o projeto de integração.
Visão de arquitetura de integrações (exemplo ilustrativo)
Ilustração simplificada. A topologia final é adaptada à realidade de cada instituição.
Segurança de Nível Hospitalar e LGPD by Design.
O Portal do Paciente nasce com a segurança como requisito principal: da autenticação ao consumo de APIs, passando por logs, auditoria e governança de dados, sempre alinhado à LGPD.
Autenticação forte e rastreabilidade
Multi-factor authentication (MFA/OTP), ReCAPTCHA, políticas de senha robustas e logs de auditoria completos das ações sensíveis, reduzindo o risco de acesso indevido.
Criptografia em trânsito e repouso
Tráfego sob HTTPS/TLS, gestão segura de segredos e criptografia de campos sensíveis. A arquitetura considera princípios de segurança zero-trust entre componentes.
Portal como consumidor de APIs
O Portal do Paciente não é o repositório primário dos dados clínicos. Ele consome APIs oficiais da instituição, minimizando o risco de duplicidade, vazamento e perda de controle sobre a base assistencial.
Escolha o plano ideal para a sua jornada digital
Oferecemos soluções escaláveis que crescem junto com sua instituição. Valores personalizados conforme volume de pacientes, unidades e integrações específicas.
Start
Ideal para hospitais que estão iniciando sua transformação digital.
Investimento adaptado ao seu porte e necessidades
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Portal do Paciente web responsivo
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Gestão de exames, laudos e documentos
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Integração básica com ERP hospitalar
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Suporte técnico em horário comercial
Professional
Para redes hospitalares e instituições focadas em escala e eficiência.
Preço competitivo com base no número de pacientes/mês
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Todas as funcionalidades do plano Start
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Cockpits dedicados para médicos e empresas
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White-label avançado e múltiplas marcas
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SLAs diferenciados e suporte estendido
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Painéis analíticos e relatórios executivos
Resposta em até 2 horas úteis
Enterprise
Para grupos complexos, operadoras e ecossistemas regionais de saúde.
Proposta técnica e comercial elaborada sob medida
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Arquitetura escalável sob medida
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Integrações avançadas (LIS/RIS/PACS, ocupacional)
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Projetos de rollout em múltiplas unidades
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Influência direta na evolução do produto
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Consultoria especializada e treinamentos
Todas as soluções incluem:
Construa o Futuro Digital da Sua Instituição.
Comece a otimizar custos e elevar a experiência do paciente. Descreva brevemente o seu principal desafio (ex: altos custos com impressão, baixa adesão digital, dificuldade de integração) e criaremos uma proposta de valor personalizada para o seu ROI.
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